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第五章已经讲了怎么处理用户发送的消息，本章就来讲讲怎么响应用户的请求。想必新手看到这个标题也就懵了，千万别懵，微信的接口就这样，在回复图片、音乐、语音等都需要将我们的媒体文件上传到微信的服务器才能使用。不知道这样的做法是出于什么考虑的，而且同是给用户回复消息，客服接口和群发接口发送的消息体格式竟然是不同的。估计是这几处接口不是同一个人写的，没有做好代码的统一，咱们屌丝开发者只能无力吐槽了。

在讲上传下载接口前，需要先将下先来讲讲access_token获取方法。在微信接口开发的过程access_token是至关重要的，是公众号的全局唯一票据，公众号调用各接口时都需使用access_token。开发者需要进行妥善保存。access_token的存储至少要保留512个字符空间。access_token的有效期目前为2个小时，需定时刷新，重复获取将导致上次获取的access_token失效。需要注意的时，一个公众号同时只存在一个有效的access_token，开发者需要在access_token过期前，刷新access_token。在刷新的过程中，公众平台后台会保证在刷新短时间内，新老access_token都可用，这保证了第三方业务的平滑过渡。

公众号可以使用AppID和AppSecret调用本接口来获取access_token。AppID和AppSecret可在微信公众平台官网-开发者中心页中获得（需要已经成为开发者，且帐号没有异常状态）。如下图：

获取access_token的接口地址是：

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET

将appid和secret替换成你自己的。

发送get请求到这个地址，返回的数据如下：

{"access_token":"eEd6dhp0s24JfWwDyGBbrvJxnhqHTSYZ8MKdQ7MuCGBKxAjHv-tEIwhFZzn102lGvIWxnjZZreT6C1NCT9fpS7NREOkEX42yojVnqKVaicg","expires_in":7200}

我们只需解析这个json，即可获取到我们所需的access_token.代码如下：

AccessToken实体类：

public class AccessToken    {        public string token { get; set; }        public DateTime expirestime { get; set; }    }

获取access token

/// <summary>        /// 获取access token        /// </summary>        /// <param name="appid">第三方用户唯一凭证</param>        /// <param name="secret">第三方用户唯一凭证密钥，即appsecret</param>        /// <returns>AccessToken对象，expirestime是过期时间</returns>        public static AccessToken GetAccessToken(string appid, string secret)        {            try            {                string url = string.Format("https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/token?grant_type=client_credential&appid={0}&secret={1}", appid, secret);                string retdata = Utils.HttpGet(url);                if (retdata.Contains("access_token"))                {                    JObject obj = (JObject)JsonConvert.DeserializeObject(retdata);                    string token = obj.Value<string>("access_token");                    int expirestime = obj.Value<int>("expires_in");                    return new AccessToken { token = token, expirestime = DateTime.Now.AddSeconds(expirestime) };                }                else                {                    WriteBug(retdata);//写错误日志                }                return null;            }            catch (Exception e)            {                WriteBug(e.ToString());//写错误日志                return null;            }        }

access_token获取成功后，下面来讲上传下载多媒体文件吧。官方说，公众号在使用接口时，对多媒体文件、多媒体消息的获取和调用等操作，是通过media_id来进行的（咱读书少，不明白为什么不能使用url，而要多此一举先上传到服务器在发送）。通过本接口，公众号可以上传或下载多媒体文件。但请注意，每个多媒体文件（media_id）会在上传、用户发送到微信服务器3天后自动删除，以节省服务器资源。

上传多媒体的接口地址是：

file.api.weixin.qq.com/cgi-bin/media/upload?access_token=ACCESS_TOKEN&type=TYPE

其中access_token为调用接口凭证，type是媒体文件类型，分别有图片（image）、语音（voice）、视频（video）和缩略图（thumb）

注意事项：

上传的多媒体文件有格式和大小限制，如下：

图片（image）: 1M，支持JPG格式

语音（voice）：2M，播放长度不超过60s，支持AMR\MP3格式

视频（video）：10MB，支持MP4格式

缩略图（thumb）：64KB，支持JPG格式

媒体文件在后台保存时间为3天，即3天后media_id失效。

为了方便调用，将媒体文件的类型定义为枚举，代码如下：

public enum MediaType    {        /// <summary>        /// 图片（image）: 1M，支持JPG格式        /// </summary>        image,        /// <summary>        /// 语音（voice）：2M，播放长度不超过60s，支持AMR\MP3格式        /// </summary>        voice,        /// <summary>        /// 视频（video）：10MB，支持MP4格式        /// </summary>        video,        /// <summary>        /// 缩略图（thumb）：64KB，支持JPG格式        /// </summary>        thumb    }

然后定义返回值的类型：

public class UpLoadInfo    {        /// <summary>        /// 媒体文件类型，分别有图片（image）、语音（voice）、视频（video）和缩略图（thumb，主要用于视频与音乐格式的缩略图）        /// </summary>        public string type { get; set; }        /// <summary>        /// 媒体文件上传后，获取时的唯一标识        /// </summary>        public string media_id { get; set; }        /// <summary>        /// 媒体文件上传时间戳        /// </summary>        public string created_at { get; set; }    }

最后使用WebClient类来上传文件，并读出返回值，代码如下：

将appid和secret替换成你自己的。0

至此，在讲回复消息之前，插入了两个基础支持接口，由于各位整理归纳能力太烂了，各位看官请多包涵，如有问题就留言和我交流。 下面正式开始讲回复消息。在看下面内容的时候，请大家结合第四，第五章进行阅读。

前面两章讲述了接收并处理用户发送的消息，讲到了一个消息基类BaseMessage，而不管我们接收到什么类型的消息，都需要可以调用方法，进行响应用户的请求，所以，用户回复用户请求的方法需要封装到基类中。下面先简单了解下公众号可以回复的消息类型，以及消息格式。

注意：

一旦遇到以下情况，微信都会在公众号会话中，向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务，请稍后再试”：

将appid和secret替换成你自己的。1

将appid和secret替换成你自己的。2

将appid和secret替换成你自己的。3

将appid和secret替换成你自己的。4

将appid和secret替换成你自己的。5

将appid和secret替换成你自己的。6

将appid和secret替换成你自己的。7

回复图文中，item是一个项，一个item代码一个图文。在响应的时候，我们只需根据数据格式，替换掉对应的属性，然后Response.Write(s)即可。结合前两章的讲解，BaseMessage的最终代码如下：

将appid和secret替换成你自己的。8

上面的代码中，public void ResDKF(EnterParam param)，public void ResDKF(EnterParam param, string KfAccount)两个方法时多客服中，用户转发用户发送的消息的，多客服将在后期的博文中进行更新，敬请期待。

public void ResMusic(EnterParam param, Music mu)方法中的Music类的定义如下：

将appid和secret替换成你自己的。9

public void ResVideo(EnterParam param, Video v)方法中的Video类的定义如下：

{"access_token":"eEd6dhp0s24JfWwDyGBbrvJxnhqHTSYZ8MKdQ7MuCGBKxAjHv-tEIwhFZzn102lGvIWxnjZZreT6C1NCT9fpS7NREOkEX42yojVnqKVaicg","expires_in":7200}0

public void ResArticles(EnterParam param, List<Articles> art)中的Articles定义如下：

{"access_token":"eEd6dhp0s24JfWwDyGBbrvJxnhqHTSYZ8MKdQ7MuCGBKxAjHv-tEIwhFZzn102lGvIWxnjZZreT6C1NCT9fpS7NREOkEX42yojVnqKVaicg","expires_in":7200}1

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